Hallo,
ich habe ja auch ein Bliss TT bestellt und hoffe, dass es bei dem nächsten Schwung Räder im September schon mitkommt.
Bei uns ist DHL sehr zuverlässig. Da ich viele Pakete bekomme, kennen mich die Fahrer auch schon. Allerdings gehen viele Lieferungen aus den Niederlanden an andere Unternehmen. Die niederländische Briefpost aurbeitet z. B. mit Citipost in Deutschland zusammen. Und die bündeln auch gerne mal die Post, damit es sich lohnt, irgendwo hinzufahren.
Gelegentlich kommt es auch vor, dass die niederlädischen Firmen - bei Bestellungen mit Adressübermittlung z. B. via PayPal - probleme mit der automatischen Zuordnung von Postleitzahlen oder Hausnummer haben. Das PLZ-System in den Niederlanden ist komplett anders aufgebaut, und zwar so, dass man nur mit der PLZ und der Straße genau das Haus ausfindig machen kann. Das führte am Anfang oft dazu, dass Verwandte meines Mannes aus den Niederlanden Karten oder Briefe geschickt haben, auf denen nur unsere Vornamen, die Straße und PLZ und Ort gestanden haben. Das haut in Deutschland natürlich nicht hin. Mit Straße und Hausnummer geht es bei uns, weil wir ein ganzes Haus haben. In einem Hochhaus mit wer weiß wie vielen Parteien geht es schon wieder nicht, weil man ja fast immer die Nachnamen am Briefkasten stehen hat. Bei den Hochhäusern in den NIederlanden hat jede Wohnung eine eigene "Hausnummer". Das führt zwar zu sehr hohen Nummern fast schon wie in den USA, aber die Post ist leichter zuzuordnen.
Das nur zur Erklärung möglicher Fehlerquellen. Manchmal sind die Paketdienste aber einfach nur schlampig. Einen haben wir am Haus vorbeifahren sehen und ich wußte dank Tracking-ID, dass das Paket im Wagen ist. 5 Minuten später stand dann unter der ID, dass wir nicht zu Hause gewesen wären. Anruf bei DPD (glaub ich): Tja, kann ich auch nichts machen, wir versuchen es dann morgen noch mal …
Sollte es mal zu größeren Sprachproblemen bei Bestellungen in den Niederlanden kommen: Ich kann Niederländisch und könnte auch Übersetzungen anfertigen, falls es selbst mit Englisch mal nicht klappt
